【环球网公益综合报道】10月28日，2026年亚太地区人口老龄化会议“美好生活，一个都不能少——科技助力银龄美好生活”边会在杭州举行。会上，中国老龄事业发展基金会与杭州市慈善总会签署战略合作协议，双方将在杭州市民政局指导下，聚焦老年助餐服务，三年内各投入不少于100万元公益资金，支持在杭州本地联合淘宝闪购开展“社区老人送餐到家”等公益活动，助力构建“惠老送”服务品牌，探索“AI＋老年助餐”模式，打造可复制、可推广的助餐服务杭州样板。
中国老龄事业发展基金会理事长于建伟表示，实践证明政府引导、企业赋能、社会参与的协同机制，是科技助老最行之有效的路径。基于该机制，基金会与淘宝闪购发起“社区老人送餐到家”行动，目前每天通过助老餐骑士风雨无阻地让超过1200名老人吃上热饭。此次与杭州市慈善总会签署战略合作，将让科技助老的“杭州样本”惠及更多老人。
杭州市民政局党组书记、局长李一青在发言中指出，今年杭州市民政局联合阿里巴巴集团公益，构建覆盖助餐、助购、助行等九大场景的智慧助老网络。助餐方面，联合淘宝闪购推出“惠老送”，采用即时点餐与周期订餐双模式，组建“熟人骑士”队伍，上线AI点餐，依托全国首个“数智化看板”实现全程数字化闭环管理。她表示，此次战略合作将持续擦亮“惠老送”服务品牌，让数字向善、敬老有为。
元股证券:ygzq.hk淘宝闪购总裁方永新在致辞中表示，淘宝闪购将持续在政府指导下，助力打造效率与温度兼具的老年助餐数字化体系，“我们希望让骑士在送餐的同时成为关照老人的朋友，也让每一份公益资金都花得明明白白、看得见去向。”
54岁的淘宝闪购骑士祝玫妹是西湖区西溪街道“养老社区侠”助老送餐队员，她也在会上分享了给老人送餐的体验。“我们的助老餐和普通外卖最大的不同是‘熟人配送’——固定骑士、固定老人、固定路线，时间久了，谁腿脚不好需要多等一阵，谁这几天身体不好需要多留意一下，都记得清清楚楚。”她回忆，有一次发现一位奶奶脸色很差、拉肚子一整天没吃饭，立刻联系家属送药；还有一次发现坐轮椅的老人摔倒在卫生间，合力扶起并联系社区和家属送医。“老人最怕的不是饭菜凉了，而是家里太安静，没有一个人说话。”
老牌股票配资因此，老年助餐服务每天为社区老人送到家的，不仅有饭菜，还有一份问候与关心。
淘宝闪购公益事业部总经理徐昕哲介绍，“社区老人送餐到家”行动依托淘宝闪购平台“爱心商家”机制，参与的商家每完成一笔订单即捐赠2分钱，定向用于补贴困难老人的送餐费用。截至2026年9月，该行动已吸引5.2万家商家参与，收到捐赠1.8亿笔，补贴老人助餐98万单。
在杭州，这些公益资金正在变成困难老人每天饭桌上的热饭。作为淘宝闪购老年助餐数字化落地最快的城市之一，此次中国老龄事业发展基金会与杭州市慈善总会公益资金的注入长沙证券配资服务中心，将进一步扩大杭州助老餐的补贴覆盖面和服务供给。（勃潺）
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